ACTUALIZACIÓN 1 de septiembre de 2015: Escribí una guía complementaria sobre comprar en BookDepository.com que a mi entender ofrece mayores ventajas que Amazon. Pueden leerla aquí.
Ayer finalmente y con casi un mes de retraso en referencia al tiempo estimado por Amazon de entrega, me llegó una notificación de carta certificada lo que supuse (correctamente) era de mi último pedido de libros.
Como todos ustedes sabrán, recibir paquetes del exterior estando en la Argentina es algo complicado. También sabrán que para un escritor, leer es parte del oficio. Por lo que los libros son en alguna medida nuestra herramienta de trabajo.
Antes que nada quiero aclarar que hice este pedido en Amazon porque la anterior vez que pedí me llegó no sólo sin problemas y directo a la puerta de mi casa sino que además llegó en tres días hábiles. Ni que estuviéramos en Estados Unidos. Pedí un domingo y me llegó un miércoles. Realmente no lo podía creer y por eso no me preocupé por el tema de las demoras y dificultades que me comentaron para recibir libros desde afuera.
Por otra parte, desde que tengo Kindle la mayor parte de los libros que leo los compro digitales en la tienda de Amazon. Sí, escribí “compro” porque intento comprar los libros que me interesa leer más allá de poder encontrarlos de forma pirata. De hecho, parte de la magia del producto Amazon es que comprar legal es por lejos más fácil que buscar el archivo ilegal. A menos de diez dólares un e-book sale considerablemente más barato que un libro en papel o en digital pero en otra tienda.
Sin embargo, hay veces en los que realmente quiero (por fetiche) o necesito (porque quiero subrayar o estudiar) libros en papel.
En esta oportunidad quería la nueva (y primera) novela policial negra de Stephen King (Mr. Mercedes), un manual de escritura y una novela de Lawrence Block de la exquisita colección neo-pulp Hard Case Crime.
El libro de King lo compré en papel porque en digital está a un precio que considero excesivo. El manual de escritura lo quería en papel para poder transitarlo lápiz en mano y la novela de Block la quería en papel porque parte del encanto de estas novelas es poder contemplar sus tapas increíbles al mejor estilo pulp.
Hechas estas consideraciones, paso a relatar una pequeña guía de cómo tuve que hacer para terminar de encontrarme con mi paquete.
Retiro de libros en Aduana – una pequeña guía
1. Lo primero fue el aviso de carta certificada. Tuve que ir al correo a la mañana y retirar de allí un papel que decía que tenía una encomienda en Aduana de Retiro (Antártida y Letonia).
2. De vuelta en casa tuve que imprimir ciertos formularios de la AFIP. El proceso es el siguiente:
a. Entrar en la web de la AFIP
b. Hacer click en la parte superior de la página donde dice: “Acceso con clave fiscal”
c. Una vez logueado hay que ingresar donde dice: “Mis Aplicaciones Web”
d. Por fin, indicamos la opción “Nuevo” y luego llenamos los campos con AFIP y F.4550 – COMPRAS A PROVEEDORES DEL EXTERIOR
e. Damos “Aceptar” y completamos todos los datos que nos van a pedir. Es importante tener a mano el recibo de Amazon o del proveedor para poder indicar el número del envío así como el papel que recibimos en el Correo.
Como los libros no tienen ninguna restricción no tendremos que pagar impuestos por el ingreso.
Es importante imprimir el comprobante del formulario una vez que terminamos el trámite.
f. Una vez concluida esta parte del trámite debemos imprimir el F.4550 donde estarán todos los datos de la compra que hicimos y la exención de pagos extra. ¿Dónde encontramos este formulario? En la misma pantalla anterior en la opción que dice “Buscar”
g. Imprimimos el formulario en la pantalla siguiente.
Con estos papeles más el que recibimos en el correo ya estamos listos para emprender la Aventura de la Aduana.
h. La Aduana opera para el público entre las 12.30 y las 16.30 hs. Al menos eso aclaran en el papel que dan en el correo, pero escuché allí que en realidad hacen de 12 a 16 hs. Sea como sea, lo mejor es llegar temprano dado que superado cierto horario ya no dejan entrar más gente.
Una vez allí deberemos sortear diversos puestos de control: una en la entrada para pasar al predio, uno antes de entrar al edificio propiamente dicho y uno en el mismo edificio que nos llena de sellos el recibo del correo. Luego deberemos hacer una cola que dura un estimado de una hora / hora y media para pagarle a Correo Argentino la gentileza de guardar nuestro pedido ($40 base + $8 por día desde el día en que recibimos la notificación). Es decir, le pagamos al Correo Argentino por no haber cumplido con su trabajo de llevarnos el paquete a nuestras casas, pero ese es otro tema.
i. Una vez hubimos pagado la tasa de $40 + $8 por día, tenemos una amplia “Sala de espera” donde sentarnos a esperar que nuestro número aparezca en la lotería de los televisores que se yerguen sobre nuestras cabezas. Esto puede tardar otra hora / hora y media.
j. Con nuestro número en pantalla pasamos finalmente al sector de Aduana. Allí le entregamos el papel con nuestro número a un empleado que inmediatamente nos da nuestro paquete, nos lleva a un escritorio, nos pregunta qué trajimos, abre el paquete, verifica que no le hayamos mentido. Se supone que a éste empleado debemos darle los formularios que trajimos impresos, pero a mí no me los pidieron. Supongo que es porque se trataba de libros. De todos modos HAY que llevar los papeles de la AFIP. Les aseguro que nadie quiere comerse tres horas de trámite para que una vez allí nos digan que nos falta algo.
k. Salimos del predio previo paso por un último puesto de control donde firmamos el retiro del paquete.
Parece sencillo y de hecho lo es. Pero es también muy engorroso y un verdadero fastidio.
Ahora, algunos tips útiles para comprar libros en el exterior:
– Si no tenés apuro ni la necesidad de hacer un pedido grande de libros, recomiendo hacer pedidos chicos de uno o dos libros por vez. A lo sumo tres y ninguno en tapa dura. Sospecho que tuve que ir a Aduana hoy porque mi paquete pesaba 1.4 kg. La vez pasada, con tres libros más pequeños y livianos el paquete me llegó a la puerta de casa.
– Además de Amazon me han dicho que los libros de Book Depository llegan sin problema a la puerta de casa y además no cobran envío. Suena muy interesante, más porque Amazon está con unos costos de envío bastante elevados. Sí es cierto que los libros de Book Depository son algunos dólares más caros que los de Amazon pero esa diferencia no llega casi nunca a lo que cuesta el envío de Amazon.
– Paciencia: tanto en Aduana como en la espera del pedido. A mi tardó en llegarme más de un mes de la fecha prevista para su llegada, pero llegar, llega.
– En la Aduana se supone que no se puede utilizar los teléfonos celulares pero nadie controla esto y no tuve problema en usarlo durante todo el trámite. Asegurate de tener batería cargada si querés distraerte un rato en redes sociales o con algún casual game (de hecho vi a un tipo viendo una película en su smartphone).
– Por supuesto es recomendable llegar temprano, bien comido o con un sándwich en el bolso y una botella de agua. Ahí adentro no vas a conseguir nada y no vas a querer salirte de alguna de las cuatro colas que tenés que hacer.
– Un libro para amenizar la espera tampoco es mala idea. Para nada mala idea.
UPDATE: Me confirman dos personas que pidiendo el envío express (considerablemente más caro: por ejemplo, un libro con costo de 15 dólares paga de shipping 37 dólares) de Amazon los libros llegan a la puerta de casa en unos tres días hábiles. Debe haber sido el caso la vez que pedí y me llegaron precisamente a los tres días, en la puerta y por UPS y no Correo Argentino. Yo no recuerdo haber señalado ese envío caro, pero también me comentaron que a veces Amazon decide por uno.
De cualquier modo, esta guía sigue siendo válida para pedidos económicos o cualquier otro pedido que termine en la Aduana. En el caso de haber encargado algo que no sean libros, recordar que hay que pagar las tasas de impuestos correspondientes de la AFIP mediante Home Banking en la generación de un VEP.
Sospecho que en breve voy a usarlo. El pedido anterior lo debes haber pedido por un courier (UPS,DHL,FEDEX). Para esas empresas la aduana funciona las 24hs y pagan tus impuestos de antemano. Si hubiesen sido CDs o DVDs te hubiesen pedido un reintegro antes de darte el paquete.
Muchas gracias por los datos.
Que pais Dios!!!!. Republica bananera que nos quita derechos genuinos, bajo una dictadura autoritaria y cruel… Ni en pedo me como ir hasta allá, las 3 horas y el tramiterio.. que se creen, que mi tiempo es para darles de comer a ellos???..
Mejor aún Gabriel Fontan.. comprá industria nacional 😉
¿es ironía no?
Yo pedí libros a the book depository por el simple hecho de que en Argentina no de consiguen … A que loco se le ocurre poner tantas trabas para comprar libros.. Quieren un país ignorante muchachos … Sin palabras.. Me imagino que sera joda lo que decís ..
Hola María: ¿no sé a qué te referís con que si es joda?
Lamentablemente está complicado traer libros de afuera. Esta guía espero que ayude a facilitar el proceso a los que lo hacen.
Creo que María se refiere al comentario de mitintaazul, lo cual si no es ironía, se pasa de tonto.
La guía está genial, muchas gracias! Seguramente la estaré usando en algún momento.. y de paso, no sabía que estaban exentos los libros. Buena información. Supongo que aplica también a manuales, no? Es decir, todo tipo de libros… espero que sí. Averiguaré.
Concuerdo por último con Gabriel… aunque salvo en eso de “república” – para ser una, le falta muuuucho aún, alguna vez dejamos de ser república -si es que lo fuimos- y el degrado frente a otros países, es abismal. Pero, claro.. “en Europa” tienen crisis y están peor. Por favor.
Los libros casi no se ppublican acá sino en España. Y muchos acá no existe, hay que pedirlos afuera
Hola
Muy interesante esta informacion. Cual es el consto de envio ? y
Hola, el costo de envío dependerá de la velocidad con la que quieras que te llegue el pedido y los productos que pidas. En la misma página de Amazon encontrás la información cuando vas a realizar el pedido.
Gracias por la guía, esta clarísima.
Solo me queda una duda; la aduana funciona de lunes a viernes, no? Y si no puedo ir en esos horarios por el trabajo como puedo hacer? Igualmente es un solo libro y de tapa blanda, no creo que lo retengan, pero siempre es preferible prevenir.
Me temo que sí, es de Lunes a Viernes la Aduana. Tengo entendido que no es un trámite personal, pero no sabría decirte a ciencia cierta.
Hola, ¿podrías decirme que dirección usaste para envio? Usaste una de Argentina?
Hola Sandra: en efecto, utilicé una dirección de Buenos Aires.
Hola realmente agradezco esta guia. Yo estaba pensando en armar una para los que vivimos en provincia ya que en nuestro caso debemos asistir a la Aduana que esta ubicada en la Plata. En mi caso para viajar a la Plata ida y vuelta me equivale a casi 150 pesos solamente de viaje. Por eso aconsejo a quienes viven en Chascomus, Ranchos, Belgrano, Loma Verde, Villanueva y zonas que sean considerandas como provincia, asesorarse sobre Aduana de la Plata antes de cualquier compra. En mi caso particular tuve que primero viajar a Chascomus que es donde tengo mi sucursal mas cercana de Afip para sacar la clave fiscal, ahi gaste 44 pesos en total de pasaje, luego tuve que viajar a la Plata, como dije 150 pesos, mas los 40 pesos de correo y los 8 pesos por dia, mas la tasa que me hicieron pagar en otro banco. La cuestion es que yo habia comprado algo que valia 23 dolares con gasto de envio incluido, y termine gastando mucho mas en ir a retirarlo. Asi que despues de mi experiencia no me quedaron casi ganas de comprar. Mi hijo me ha estado suplicando por Cd de unos cantantes de España que no los consigue en Argentina y yo no quiero saber nada de volver a pasar por todo el proceso no solo de tramites sino de gastos. Le dije compralo en Itunes y listo.
Claro que el insiste en que no es lo mismo porque no tiene la portada, la contraportada y todo lo que un fanatico de lo fisico y original quiere.
hola me podrian alguien ayudar. porque en una pagina que explica como comprar desde argentina taringa. dice que solo con direccion de usa puedo hacer el pedido y ahi buscar una empresa de envio que tenga casillero en usa asi me lo pueden traer al pais y de ahi llevar yo un mail a la empresa que elegi para que lleven el control de envio. necesito un juguete que aca no se consigue . yo estoy en la provincia de chubut. alguien sabe como hago. porque en esa pagina no decia nada de tener que ir a la afip y menos de ir a la aduana .
Gabriela: sinceramente no sabría ayudarte porque yo las compras que realicé siempre fueron de libros.
Saludos.
Hola Alejandro! A ver si podes ayudarme. Quiero hacer un pedido a Barnes and Noble y ellos sólo envían internacionalmente via UPS. ¿Sabés como se manejan? Hay gente que me dice que si te lo retiene aduana dificilmente lo pueda recuperar. Aclaro que son solo libros. ¿Te cobran extra cuando te lo llevan a tu casa? Gracias por tu ayuda!
Hola Estefanía: te comento desde lo que sé; una vez pedí en Amazon y me enviaron vía UPS. Esa vez me llegó directo a la puerta de casa y no tuve que pagar ningún extra ni en aduana ni en ningún lado. Tengo entendido que si el envío es por esa vía va directo a la puerta de tu casa.
Si queda en Aduana no es gran drama más allá del trámite que describo en el post. Mientras pagues lo que corresponde y vayas a buscarlo, no tendrás problemas.
Muchas gracias, Alejandro!
hola la última vez que compé por amazon ( en Mayo ) llegaron los libros a Bs As y la aduana me los reuvo, suerte que AMAZON me devolvió el importe. En definitiva No se puede comprar libros –
¿Pero no los fuiste a buscar? Se supone que los podés ir a buscar a la Aduana y te los dan pagando el importe de “guarda”. Eso es lo que yo hice.
Queria consultarte por que quiero comprar unos libros en españa, mi duda es la siguiente : Los libros no pagan ninguna clase de impuesto ? Por que he visto por ahi que esta el impuesto por comprar con tarjeta de credito equivalente a un 35% del valor de la compra ( por ser dolar tarjeta ) mas lo que te cobran si te exedes 25 dolares en la compra.
Mi duda ( y perdon si soy repetitivo ) es : Los libros gozan de ambas exenciones ? Solo pagas el valor de los libros?. Pregunto esto por que busque en todos lados y especialmente en AFIP y nunca me quedo del todo claro la informacion y no quiero comprar algo y resulta que pago mas impuesto que otra cosa o que me vuelva loco para pagar lo que cuesta el paquete si viene cargado de impuestos y tasas.
Agradeceria mucho tu respuesta, y tu post fue de gran utiidad. Me oriento mucho.
Soy de San Juan , Argentina
Alexis: los libros pagan 35% de compras con tarjeta como todo consumo con tarjeta. Sí están exceptuados del límite de los 25 dólares, pero nada más.
Muchas gracias por tu respuesta me es de gran utilidad por que en ninguna pagina la información respecto a este tema ha sido clara , y ademas de precisa , tan pronta. Saludos
Lamentable que me haya estafado la AFIP, pues aunque les dije lo mismo que explicas, que los libros están exceptuados me cobraron igual el 50% sobre el exdente de los 25 dólares. Eso sin contar que no pago impuesto a la ganancia porque soy empleado y mis ingresos no llegan al mínimo necesario. Así que del costo total de la compra AFIP me cobró 85% encima del costo original. Eso sí, están defendiendo mi soberanía eh!
Bueno, después del rant, te agradezco tu guía. Tengo que retirar un libro esta semana en aduana, veré cómo me va. Una duda, (no se si aún respondes en este post) , en este caso me llega un pedido que tanto yo como amazon dimos por perdido, es decir me devolvieron el total, incluyendo el reembolso que hace la tarjeta del 35%. Sabes qué se debe hacer en este caso? El VEP por compra y costo de envío, y sólo pagar la tasa de aduana? Gracias desde ya.
Charly: es la primera vez que me entero que la AFIP cobra impuestos por libros. Es inédito. Si tenés posibilidad te diría que preguntes a un abogado.
Respecto del caso que comentás, no conozco cómo es la reglamentación o cómo se conducen cuando el pedido fue cancelado.
Te recomiendo para la próxima que pruebes con BookDepository, hice un post contando mi experiencia con ellos que fue muy buena: http://ajsoifer.com/2015/09/01/comprar-libros-en-bookdepository-com/
Un millón de gracias por esto, quería empezar a comprar todos esos libros que son imposibles de conseguir en Argentina y estaba completamente perdida entre opiniones y guías larguísimas. Entonces Amazon y Book depository son páginas confiables? Sinceramente el tiempo de espera no me importa, sean un par de días o meses, pero como soy del interior me gustaría que llegaran a la puerta de casa. Si hay otras páginas te agradecería mucho que las compartieras! y de nuevo gracias por el trabajo de detallar toda la info y los pasos a seguir! Saludos.
Jésica: si comprás en Amazon y pedís el envío más caro tengo entendido que te lo envían a tu casa. De todos modos fijate que el paquete no sea demasiado pesado o tendrá que pasar por Aduana.
Por otra parte, Bookdepository también hace envíos puerta a puerta… sólo hay que tener la misma precaución con el tema del peso.
Hola, quería saber si alguno tiene experiencia en traer un libro de Arte o Fotografia, que son grandes 30 x 37 y 5 kg. de peso. Me sale (U$ 102 + U$68 de envío en Amazon, el envío mas caro) O (U$ 165 en BookDepository) , no hay mucha diferencia en el precio final. Cual me recomiendas?
Por el monto tengo que abonar el 50% del costo del libro+envio en la AFIP ?
Y soy del interior, Rio Cuarto, a que aduana tendría que ir si lo retienen ?
Saludos.
Alguien ha comprado en esta página? http://www.casadellibro.com
Si me paso del límite de los 25 dólares, qué ocurre? Gracias.
No pasa nada si te pasas del limite, los libros están exceptuados del limite de 25 dolares,.
Casa del libro es como amazon el envio es carísimo, solo es gratis para españa
estimados: en mi caso compre 3 libros pequeños de viaje en tapa blanda por Amazon cosa que hice desde siempre antes de estas restricciones imposibles, y pasaron mas de tres meses sin el aviso de llegada por lo que pedí el reintegro a Amazon cosa que hicieron en el día!!! Además me ofrecieron enviarme los libros igualmente por el envío mas caro como excepción y por única vez, aclararon. Conclusión los libros me los ” retuvieron” , y Amazon excelente como siempre. Esperando que volvamos a ser un país en el que la cultura importe… PD: no vaya algún idiota útil a decirme por qué no los compro nacional jaja!!
Tenes toda la razón , yo tuve que comprar dos libros de Stephen King que argentina no se consiguen. Los compre en bookdepositary el 9 de diciembre y todavía ni noticias.
Es lamentable que en un país tan lindo como el nuestro y algo tan básico pero importante como la cultura sea casi imposible de acceder. Nunca tuvimos tan poca libertad para elegir como ahora, a mi que me digan lo que quieran pero libertad en este país no hay. Un fuerte abrazo desde San juan
Comprar en el exterior es muy engorroso, y la Aduana y Correo Argentino nos hacen las cosas cada vez más complicadas…
Ya dos veces me ocurrió que me dejaran el aviso de carta certificada de la aduana UNA SEMANA antes de la fecha de expiración. De ese modo, se aseguran que vas a ir cerca del final del plazo, por lo cual te cobran al meno $200 para poder retirar el paquete. Sumando costos de viajar (en mi caso del interior de Entre Ríos a Paraná) más todo lo engorroso que es hacer los trámites de la AFIP, decidí no buscar ninguno de estos dos últimos paquetes.
El primero era un libro de 10 dólares de Book Outlet. Son tan baratos que ese era el precio con costo de envío. Ya había reclamado y me dieron un código para canjear en un futuro. Dudo que lo use porque no quiero pasar por lo mismo.
El segundo era un paquete de 5 libros de mi propia autoría, impresos en Createspace. Como se demoraban más de 3 meses, reclamé y me los enviaron por UPS. Me los trajo Andreani en 5 días y a la puerta de mi casa. Después me llegó una aviso de visita del cartero (lunes 29 de diciembre). Este tenía la fecha algo borroneada, lo cual me hizo sospechar un poco. Mandé a mi marido al correo al día siguiente, ¡Y NO ENCONTRABAN LA CARTA DE LA ADUANA! Tuvimos que viajar por año nuevo, y recién hoy de mañana pude pasar por el correo a reclamar mi carta. Entre el jefe y el cartero a cargo de mi zona me dijeron:
1. Que era el segundo aviso que me dejaban. (MENTIRA. Nunca hubo un primer aviso).
2. Que ese aviso había sido dejado en casa el 23, no el 29. (Ahí tenemos la fecha borroneada).
3. Que el 30 habían devuelto la carta a la Aduana y que llamara allá.
Se lavaron bien las manos. Llamé a Aduana y me dijeron que el paquete está para devolver, y que pase mañana a buscarlo. Saldría del correo y quedaría en Aduana porque tendría pendientes los trámites de la AFIP… y me cobrarían como $200. Sumemos el doble viaje a Paraná, más otros gastos.
No thanks. A pesar de que me gusta la idea de recibir 5 más de mis libros, me quedaré conforme con los que enviaron de repuesto. Tengo una semana demasiado ajetreada. Que se los metan donde no les da el sol. La próxima vez elegiré UPS nuevamente.
Ya no compro nada por Amazon. Todo por The Book Depository. Además, suelen enviar cada libro de forma individual, por lo que nunca llega al peso tope (creo que es un kilo).
Saludos!
Hola, una consulta, hay que ser monotributista para hacer ese tramite en la pagina de la Afip? Tengo clave fiscal pero en pero no encuentro la opción de “Mis alpicaciones web”.
Sinceramente desconozco, pero buscá en Google porque hay una forma de hacer aparecer “Mis aplicaciones web” en la página de la AFIP ya que no siempre aparece.
Saludos.
Tenes que tener clave fiscal nivel 2 para acceder al formulario 4550 en el caso de que tengas que retirarlos en aduana a los libros
Pero si pedis en bookdepositary los libros llegan a la puerta de tu casa, te los entrega el cartero y no te exige ningún formulario.
Hola! Te hago una consulta sobre la compra de ebooks por amazon. Que impuesto corre sobre los ebooks? Solo el del 35%? Puedo excederme de los 25 dólares? Desde ya muchas gracias! Súper informativo tu post!
Saludos
Clara
Clara: no rige el límite de los 25 dólares para libros en papel ni eBooks. Sí tendrás el recargo del adelanto del pago de ganancias, como en cualquier compra en el exterior.
Saludos.
Buenisimo! Muchas gracias por tu respuesta!
Saludos
Hola que tal, te hago una consulta, estoy viendo la posibilidad de comprar un libro por amazon, que no se consigue en Argentina (uno de tantos que no consigo, por lo que si todo sale bien en la primer compra le seguirian varios jeje) pero soy del interior, de Santa Fe capital. Mi duda es, ¿el paquete llega a una aduana local? o solo existe una aduana para importanciones del estranjero en Bs As y tendria que ir a retirarlo ahi? ya qe en ese caso no haria la compra porque tengo que pagar el libro, el envio, los impuestos y pasaje ida y vuelta a capital. Gracias
Sinceramente no conozco del tema pero alguna vez escuché que todo lo que llega queda retenido en la Aduana de Buenos Aires.
De cualquier modo te sugiero que preguntes con algún importador porque no quiero decirte una cosa por otra.
Yo soy de Entre Ríos y me llega todo a la Aduana de Paraná. Pero tengo problemas con el correo, que me notifica demasiado tarde y me complica las cosas…
Leí este articulo hace un tiempo y decidí hacer la prueba. Pedí el 23/1/15 un libro de 10usd en bookdepository.com con envío gratis a Buenos Aires ciudad. Me llegó hoy 13/2, a la puerta de mi trabajo. Fantástico.
Saludos a todos.
¡Gracias por compartir tu experiencia!
hola, quería saber si el paquete solo llegará a mi domicilio si utilizo el envío mas caro, o si hay posibilidad de que con el envío mas barato también lleguen a la puerta de mi casa, desde ya muchas gracias.
Carla: todo depende del peso del paquete y de la voluntad del correo. A veces con suerte y un paquete pequeño puede que te llegue a la puerta de tu casa el envío más barato. Pero no es seguro.
Despues de leer todos los comentarios, parace mas una tortura que otra cosa poder comprar un libro en el exterior. Una pena, estoy estudiando japones y necesito un diccionario y unos libros de textos, me recorri todas las librerias de renombre, como aquellas que no das un peso y la respuesta es la misma: “Por tema de importación no se consigue”, muchos de esos libros son editados en España y EEUU. Una lastima!
Hola. Agradezco la intención de ayudar a resolver este entuerto de las compras al exterior, pero estoy seguro que estamos equivocando el camino. ¿Nunca se les ocurrió leer la ley 25.446?
Es muy clara al respecto:
ARTICULO 11. — LA PRODUCCIÓN Y COMERCIALIZACIÓN DE LIBROS ESTARÁ EXENTA DEL IMPUESTO AL VALOR AGREGADO EN TODAS SUS ETAPAS.
ARTICULO 12. — LA EXPORTACIÓN E IMPORTACIÓN DE LIBROS Y COMPLEMENTOS ESTARÁ EXENTA DE TODO IMPUESTO, TASA O GRAVAMEN. La exportación de libros editados y/o impresos en el país gozará de un reintegro igual al máximo de los otorgados a los productos manufacturados.
Yo vivo en un pueblo, no en una gran ciudad como CABA, seguramente esto “hace a la diferencia” al momento de defender mis derechos. Entiendo las reglamentaciones para defender la industria nacional, estoy de acuerdo con la idea gral., pero acá hay que dividir esto en dos ítems:
1. El Correo Argentino
2. La Aduana
¿Quién cobra algo con la “importación” de libros? El Correo. Por mas que trabajen juntos por una cuestión lógica operativa, el único que está cobrando algo es el correo ($40.- al día de hoy)
¿Y qué es lo que cobran?
Antes cobraban una “tasa de almacenamiento”, un robo, porque los libros se entregan en puerta.
Ahora lo han cambiado y suele venir como “Tasa de presentación a la aduana”, otro robo, ese ítem corresponde a la mercadería de importación que paga impuestos, los libros no entran en ninguna categoría, están exeptuados como bien indica la ley.
Entonces… ¿porqué pagamos?
Porque el correo nos obliga, nos intimidan a que lo hagamos.
Pues es ilegal!
Llevo varias peleas con el correo local (y aduana también), siempre por el mismo tema:
recibo libros, algunos en puerta y otros con el maldito aviso de correo referido a aduana.
Me dirijo a la sucursal, discutimos, me niego a pagar, cito la ley 25.446, seguimos discutiendo y finalmente me entregan el paquete con mi libro, luego de hacerme perder el tiempo y la paciencia durante un buen rato.
Ellos saben que esa tasa es ilegal en el caso de los libros, pero prefieren jugar a la extorsión y en la mayoría de los casos ganan. Yo sostengo que hay que pelear por hacer que se respete la ley de fomento del libro y la lectura.
Esta semana dejaré una denuncia al correo argentino en defensa del consumidor. El “curro” es básicamente del Correo Argentino.
Hola! Quería hacerte una pregunta, yo compré libros por Book Depository y llegaron sin problemas porque vinieron por separado y no pesaban mucho. El tema es, si pido un libro que supera el kilo (digamos kilo y medio o dos) es probable que la aduana lo retenga? Aunque sea de Book Depository y uno solo? Muchas gracias 🙂
Hola Stephanie: como vos yo pedí ya varias veces en Book Depository y llegaron a la puerta de casa sin problemas.
Sinceramente desconozco si el tema del peso influye. La última vez sin embargo pedí dos libros que si bien no pesé, supongo que hacían más de un kg. de peso. Vinieron el mismo día en dos sobres separados. Pero no tengo la certeza de que un solo libro de más de un kg. te vaya a llegar a tu casa :-S
Stephanie te cuento que compre un libro por Book Depository en febrero de 2015, que superaba el kilo, y me llego sin problema. Lo despacharon el 5 de marzo, y calculo que me llego en la semana del 16 de marzo, (la verdad no lo recibi yo). El peso que figura en el sticker de la caja es de 1.109 kg y eso que el libro en si es de tapa blanda, y de 450 hojas.
Suerte!
Alejandro y Bárbara, por lo que me han comentado, como Book Depository vende sólo libros, no tiene trabas en aduana, en cambio Amazon vende todo tipo de artículos, por lo que revisan el paquete para ver que es lo que viene en su interior. Saludos
Muy buen comentario Hugo! Gracias.
Alejandro:
Que correo usa Amazon en la Argentina, pues realicé un pedido, y al querer llenar el formulario de Afip, me pide el correo por el que vendrá.
Saludos
Dependiendo del tipo de envío usa DHL (express) o Correo Argentino.
Alejandro:
Perdón por las molestias. En Marzo compre cuatro libros por Amazon y me embarcaron uno primero y los otros tres después. Me paso que cuando fui a buscar el primer libro había llevado sola la fotocopia de la declaración jurada porque la verdad es que no tenia idea de que había que llevar ya que nunca había hecho un pedido al exterior antes y pensaba que eso era el formulario. El hombre que me atendió al ver que era un libro no me pidió nada ni reviso mis papeles. Cuando me llevo la tarjeta del correo de la segunda orden hice el mismo documento pero esta vez me atendió una mujer y ella si me pidió el formulario y no me dejo retirarlos. Me moleste mucho porque es una hora de mi vida desperdiciada ahí adentro, una hora si tenes suerte, pero entendí que en realidad hay que llevar ambas, la declaración jurada y el formulario, allí me explicaron la diferencia y como tener acceso. Ahora al ser libros no tengo que hacer el VEP verdad? Es decir no tengo que pagar el 50% del producto, el total con el shipping de los tres es de 60 dolares y me gustaría estar segura porque no quiero volver a hacer la cola y salir sin nada. Muchas gracias!
Gracias Lucía por tu comentario.
Hasta donde tengo entendido los libros no pagan ningún recargo, por lo que no deberías tener que llevar el VEP. A mi no me lo pidieron al menos.
Hola,
A mediados del año pasado compre 8 libros. El que me atendió en la aduana me comentó que 4 de los mismos, al no disponer del ISBN, debían pagar el impuesto del 50%, como cualquier otro producto. Como yo no sabia, me los dejó retirar sin problema. Entonces, aquellos libros que tengan el código ISBN están libres de impuestos. Los que carecen de dicho código, lo pagan. Hasta ahí todo bien digamos. Volví a la aduana dos meses después (a retirar otro tipo de artículos), y consulté con otro de los que atienden ahí, por el tema de los libros. Para mi sorpresa, según este último personaje, TODOS, absolutamente todos los libros con una antigüedad no mayor a los cien años, están libres de impuestos. A alguien le paso lo mismo?
hola, queria saber si alguien compro por casadellibro.com, si tuvo problemas, gracias
Hola! Muy útil tu post y los comentarios, ya me mareé un poco, entonces.. si compro por Book depository existe la posibilidad que lleguen a mi casa sin más problemas, pero de ser retenidos en Aduana debo hacer el F.4550?.
Gracias!
Eugenia: en principio, si pedís por Book Depository hay chance de que te llegue a tu casa. Al menos en mi experiencia funcionó. Esto es porque cada libro que comprás viene en un paquete distinto. Si no son muy pesados van directo a tu casa.
En cuanto a la Aduana, en mi caso no fue necesario completar el formulario.
Saludos.
El 28 de Marzo compré un libro de electrónica en Amazon. Me dijeron en ese momento, que estimaban de acuerdo a sus estadísticas, que lo recibiría en 30 días. Hoy 6 de Mayo me llegó el libro. El sitio desde donde venía es Puebla – México. La vía fue correos de México y en la Argentina Correo Argentino. El tracking lo realicé desde una página muy piola: http://www.17track.net que permite hacer seguimientos internacionales de cualquier nacionalidad. Cuando entró a la Argentina, el correo argentino le asignó un nuevo código que fue el que ingresé en el formulario F.4550 de la Afip on line. La presentación de este formulario vía internet, creo que fue lo que me evitó tener que ir a la Aduana a retirar el paquete, ya que informaba allí que era un libro. Estoy conforme con la compra, y recomiendo hacerlo al que necesite traer libros del exterior. Tuve que pagar sólo el 35% de impuesto adicional al valor de la compra, monto que recuperaré con mi declaración de ganancias.
Saludos
¡Gracias por contarnos tu experiencia Hugo!
Buenas, yo compro libros comics tapa dura por amazon y llegue a recibir hasta 5 libros tapa dura en un pedido, sin problemas. Los recibi en mi casa por UPS, una vez completado el formulario por la pag web. Los comics son considerados libros si tienen ISBN.
Ahora yo queria consultarles, hay un limite de unidades para pedir? Yo quiero hacer un pedido de 10 libros y recibirlos en mano, sin que lo paren en Aduana. Es posible esto?
Muchas gracias!
Hola. Les cuento mi experiencia. Desde Venado Tuerto, Santa Fe, compré 7 libros en amazon de España. Eso fue el 21 de mayo. Fecha estimada de entrega: 29 de mayo. Con miedo de tener que ir a alguna dependencia de aduana a retirarlo, pasó lo siguiente: recibí un mail de UPS donde me indicaban que llenara el F4550 y luego esto, textual:
“Una vez completado este proceso, UPS recibirá de forma automática la autorización por parte de AFIP para entregar el envío, para lo cual no es necesario que nos remita el comprobante de validación. El mismo será entregado en el domicilio consignado en el F.4550 al día hábil siguiente”.
Así fue. Llené el F4550 y recibí otro mail de UPS que decía:
“Por medio de la presente, le informamos que hemos recibido la notificación de validación del formulario “F.4550 – COMPRAS A PROVEEDORES DEL EXTERIOR” relacionado con el número de envío de referencia”.
Y me afirmaban que la entrega sería el día… 29 de mayo!!!, como estaba previsto. Y el 29 nomás recibí todo el pedido. O sea:
NUNCA SALÍ DE MI CASA. NI PAGUÉ EL VEP. NI HUBO RETRASO
Uff… tanto temor que tenía… Aliento a todos a que hagan sus compras sin miedo, como lo dijo el autor del blog. Saludos
Hola Sancho !! que buena info. Consulta el carrier te cobro algo adicional cuando te entrego el paquete ?? e leido que aparte de lo que te cobran del envio, cuando te lo entregan tenes que pagarle algo adicional a ellos.
Hola, FacuS. Para nada. No pagué ningún adicional de nada. Y hasta pagué en amazon con pesos argentinos, aunque estoy esperando el resumen de la tarjeta porque seguro tengo el recargo del dólar tarjeta (35%).
Ojalá sea siempre así la cuestión con la AFIP: llenamos el F4550 y ellos automáticamente le avisan al despachante de la aduana para liberar los paquetes. Suerte!
Muchas Gracias Sancho !!!
Ya realice un pedido pero es x correo nacional. Cuando llegue les comento mi experiencia. Sls
Compre Kindle Nacional, en lugar de “nac and pop”, “Kin and nac”. Un verdadero hallazgo.
Hola, te comento mi experiencia.
Hace varios meses ya hice una compra de libros (de ficcion no, eran libros de idiomas) fueron unos 7 mas o menos, y al llegar a la aduana me cobraron el 50% de la compra, la cual no fue nada barata y lo que tuve que pagar fue carisimo.La verdad no estaba enterada que estaban exentos del cobro de impuestos, pero una persona que trabaja en la aduana si, y sin embargo me hicieron pagar igual. La verdad me da mucha bronca porque pague muchisimo y ahora que hago para reclamar lo que me sacaron??
Por lo que comentás parece que se están abusando en la Aduana. Se supone que no deberían cobrar. Los libros NUNCA pagaron impuestos de importación.
Te recomiendo para futuras compras BookDepository. Escribí sobre eso aquí > http://ajsoifer.com/2015/09/01/comprar-libros-en-bookdepository-com/
Buenas noches!
Te hago una pregunta: cómo es el tema del pago y los impuestos en la compra de un ebook desde Amazon? Quiero comprar un libro, pero nunca lo hice y no estoy segura de si está sujeto a algún impuesto, o cuál sería el valor final del libro.
muchas gracias!!
En cuanto a la compra de eBooks más allá del 35% a las compras en el exterior no hay ninguna otra restricción ni impuesto.
Muchas gracias!
Hola, quiero comprarme 3 libros en Amazon, pero la cuestión es q no tengo tarjeta de crédito ni cuenta bancaria. Hay alguna forma de Pago con alguna “billetera electrónica” q se pueda cargar a través de Pago Fácil por ej. O que me recomiendan?? Gracias.
Maxi: hasta donde sé no, el único medio de pago que admite Amazon es tarjeta de crédito. Lo siento.
Hola Alejandro, muchas gracias por escribir esta entrada, realmente me será de ayuda con mi primer compra de libros ♥
Aún así, tengo una duda y espero me puedas ayudar. Quiero comprar además de libros, algunos fanzines de anime, por lo que no tienen ISBN. Mi duda es, ¿me pueden cobran algún impuesto si no están registrados? y si es así, ¿de cuánto sería?. Muchas gracias!!
Hola Nicol, sinceramente no conozco casos como el que me planteás.
Supongo en principio que la carencia de ISBN no debería cambiar nada.
Hola Nicol,
Acabo de publicar mi experiencia; y la pego acá también:
Hola,
A mediados del año pasado compre 8 libros. El que me atendió en la aduana me comentó que 4 de los mismos, al no disponer del ISBN, debían pagar el impuesto del 50%, como cualquier otro producto. Como yo no sabia, me los dejó retirar sin problema. Entonces, aquellos libros que tengan el código ISBN están libres de impuestos. Los que carecen de dicho código, lo pagan. Hasta ahí todo bien digamos. Volví a la aduana dos meses después (a retirar otro tipo de artículos), y consulté con otro de los que atienden ahí, por el tema de los libros. Para mi sorpresa, según este último personaje, TODOS, absolutamente todos los libros con una antigüedad no mayor a los cien años, están libres de impuestos. A alguien le paso lo mismo?
Hola alejandro!… Gracias x la informacion… Pedi un libro, llego… Pero al seguir los pasos del mail q me llego ( importaciones ups Argentina) … No puedo avanzar , ya q me figura en la pagina de la afip…una pocion q.no m aclara el mail. (servicio administrador de relaciones : adherir servicio/nueva relacion/ consultar)… Con cantidad de opciones, donde no figura el formulario f4550.
Te agradecería si me supieras guiar alejandro ya q estoy como loco ! Gracias!
Marcelo: sinceramente no sé cómo ayudarte. Tené en cuenta que esta guía la escribí hace bastante tiempo y tengo entendido que ahora con la apertura de la importación de libros las cosas han cambiado.
Si me entero de algo, te escribo.
Saludos.
Gracias por tu post!!! Justamente lo que yo quería saber es si ahora en feb 2016 se pueden recibir los pedidos sin pasar por el fárrago de pérdida de tiempo en la Aduana.
PD: por si ayuda, las tasas (impuestos) se escriben con S y no con Z.
Sinceramente desconozco. Este post es de hace casi un año y medio y los últimos libros que pedí fueron vía Book Depository, como está explicado en el post alusivo.
Ya hice varios pedidos en Book Depository y funciona muy bien. Envían sin costo y llega a mi casa (vivo en Córdoba), el único inconveniente es que demora (un mes quizá) así que a no desesperar, y descarten si el libro lo necesitan de urgencia. Otro que ya probé es BetterWorldBooks también envían sin cargo y también demora, no obstante desde que se pusieron las trabas ellos mismos reconocen que no están seguros que el envío vaya a llegar a destino. Tengan en cuenta una ventaja de ambos sitios: pueden conseguir libros usados a muy bajo precio y en excelente estado.
Un delirio.
Yo soy del interior y hasta el 2011, en el Instituto de formación docente donde trabajo, todos los años comprábamos libros en México y España. Los recibíamos en no más de 2 semanas de tiempo a domicilio y sin trámites de ningún tipo.
Desde septiembre de 2011, nunca más. Ahora parece que este gobierno liberó a los ciudadanos de este delirio.
Y aclaro: Conozco gente de mi ciudad (San Nicolás de los Arroyos, provincia de Buenos Aires) que ha tenido que viajar a la capital para retirar sus pedidos de libros.
Veremos qué pasa ahora.
Saludos.
Hola, muy buenas las indicaciones. Te hago una pregunta. Yo compré un libro en Todocolección, que es como Mercadolibre en España y lo pagué por Western Union. En este caso, no tengo la factura. ¿Tenés idea de cómo se llena el formulario sin la factura?, ¿y en definitiva, qué tengo que pagar?Gracias mil.
Hola, sinceramente no tengo la menor idea respecto de esa página que mencionás. Saludos.
Hola, qué buena la información que brindás. Muchas gracias. Te hago una pregunta…sabés si sigue esto de tener que completar el formulario Afip hoy en día? Pedí sólo un libro por internet, que me dicen que llegará a la puerta de mi casa en 3 días tal como lo que explicas vos acá. Cuando te lo entregan así, en tu casa, también te piden el formulario? O es sólo para los pedidos mas pesados que uno debe recoger en aduana?
Muchas gracias nuevamente.
Teresa
Teresa: hace mucho que no pido por Amazon. ¿Probaste BookDepository? No solicita llenar ningún formulario y llega a casa. Esto lo sé porque vengo pidiendo seguido.
pedi por Casa del Libro.
veremos el jueves si llega a mi puerta o me solicitan todo el trámite afip.
te lo hago saber!
mil gracias
Alejandro. Pediste con el nuevo sistema “puerta a puerta”? Sabes si hay que pagar los $100 al correo antes de que te lo lleven? Gracias!!
Hola, no probé el nuevo sistema. Hace meses que pido por BookDepository: llega a la puerta de casa, no tengo que hacer ningún trámite ni pagar ningún adicional.
ahhh!!
Ok.
Pedí otra cosa y todo bien con la entrega, pero antes de mandarlo tuve que pagarles los $100 por “manjo de mercadería” o algo así, y era para tomar en cuenta con el precio.
Gracias!!!
Olvidate, metete en BookDepository y fijate. No cobran envío, cobran en pesos, en fin…